ディズニープラスのプレミアムプランが勝手に購入されてしまった！こんなこと、誰でも一度は心配になりますよね。知らないうちに月額料金が発生していると、驚いてしまいます。
実は、ディズニープラスのプレミアムが勝手に購入されてしまう原因にはいくつかの理由があります。アカウントの設定ミスや不正利用、特典やプロモーションの影響などが考えられます。
この記事では、ディズニープラスのプレミアムが勝手に購入された理由と、それを防ぐために確認すべきことを解説します。あなたが気をつけるべきポイントを詳しく紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。
ディズニープラスプレミアムが勝手に購入された理由
Fire TVやFireタブレットでダウンロードした
ディズニープラスのサブスクリプションは、特定のデバイスやアプリからダウンロードした場合にも購入履歴に表示されることがあります。例えば、Fire TVやFireタブレットにディズニープラスアプリをインストールした際に、実際には購入していなくても購入履歴に反映されることがあります。これにより、無料アプリであっても契約内容が誤って反映されてしまうことがあるので、注意が必要です。特に、デバイスの初期設定やアップデートでこのような現象が発生することがあります。アプリをダウンロードした覚えがない場合は、アカウント履歴を確認し、必要に応じて設定を見直すことをお勧めします。
特典やプロモーションで申し込んだ
ディズニープラスでは、特典やプロモーションが契約に影響を与えることがあります。例えば、無料トライアルや割引が適用されると、契約内容が自動的に変更されて、プレミアムプランに移行してしまうことが考えられます。これらのプロモーションは、他のサービスとセットで提供されることも多く、その結果、知らないうちにプラン変更が行われることがあります。特に、サービス提供者からの確認メールや通知を見逃してしまうと、意図せずに課金が発生してしまうことがあります。契約内容や特典条件をよく確認し、不要なプランに変更されないように気をつけることが重要です。
不正に利用されている
アカウントの不正利用も、ディズニープラスのサブスクリプションが勝手に購入される原因の一つです。誰かがあなたのアカウント情報を取得し、無断でサブスクリプションを申し込んでいる可能性があります。このような場合、すぐにパスワードを変更し、セキュリティを強化することが必要です。特に、同じパスワードを複数のサービスで使い回している場合、他のサービスから流出した情報を利用されるリスクがあります。二段階認証の導入や、定期的なパスワード変更を行い、アカウントの安全を確保することが重要です。
家族が申し込んだ
ディズニープラスのサブスクリプションが勝手に購入された場合、家族や友人があなたのアカウントを使用して申し込んだ可能性も考えられます。特に、アカウントを共有している場合、他のユーザーが知らず知らずのうちにサブスクリプションを追加してしまうことがあります。家族が他のプランにアップグレードすることや、サブスクリプションの更新を行うこともあるため、家族や他のユーザーが自分のアカウントを利用していないか確認することが大切です。アカウント利用履歴をチェックし、知らない履歴があればすぐに対応を検討しましょう。
ディズニープラスプレミアムが勝手に購入された時に確認すること
ディズニープラスプレミアムが勝手に購入されてしまった場合、まず最初に確認するべきことは「お支払い履歴」です。アカウント設定内の「お支払い履歴」セクションに移動し、過去の支払いを確認しましょう。支払い履歴は新しい順に表示されるので、そこから特定の取引を確認することで、勝手に購入されたかどうかを判断できます。もし、身に覚えのない支払いが記載されていれば、該当する取引をキャンセルする手続きを行いましょう。
次に確認すべきは、Amazon経由で購入した場合の「Amazonの購入履歴」です。ディズニープラスは、Amazonを通じて提供される場合があり、もしAmazonでディズニープラスを購入した記録があるか確認してください。購入履歴に見覚えのないディズニープラスの記載があれば、その詳細を確認する必要があります。また、Amazonのアカウント情報や支払い方法が不正に使用されていないかも合わせてチェックすることをお勧めします。
ディズニープラスで配信されている主な作品
ディズニープラスは、数多くのディズニー作品をはじめ、さまざまなジャンルの映画やドラマを提供しています。ディズニーの代表作には「アナと雪の女王」があり、姉妹の絆と自己発見の物語が描かれています。特に「レット・イット・ゴー」の楽曲は、大ヒットし多くの人々に親しまれています。また、1998年に公開されたアニメ版「ムーラン」もディズニープラスで視聴可能で、2020年には実写版がリリースされました。
さらに、ピクサー作品も充実しています。「トイ・ストーリーシリーズ」は、玩具たちの冒険を描いた作品で、子供から大人まで楽しめる内容です。その他、「インサイド・ヘッド」は人間の感情を擬人化したキャラクターたちが、少女の心の中で繰り広げる物語です。
マーベル作品にも注目が集まります。例えば、「マンダロリアン」はスター・ウォーズの世界を舞台にしたシリーズで、特に「グローグー（通称：ベビーヨーダ）」が大きな人気を集めています。また、ロキを主人公にした「ロキ」もマーベルファンに愛される作品で、タイムトラベルや多元宇宙の要素が加わり、さらに魅力を増しています。
スター・ウォーズの作品も多く、特に「スター・ウォーズ：ビジョンズ」は世界中のアニメスタジオが制作した短編アニメーション集です。独自の視点からスター・ウォーズの世界を描いており、ファンにはたまらない内容となっています。また、「ボバ・フェット」では、人気キャラクターのボバ・フェットを主人公にし、彼の冒険が描かれています。
